Según una encuesta especial del Eurobarómetro realizada en septiembre y octubre de 2021, la abrumadora mayoría de los ciudadanos de la UE piensa que Internet y las herramientas digitales desempeñarán un papel importante en el futuro. Además, una gran mayoría considera útil que la Unión Europea defina y promueva los derechos y principios europeos para garantizar una transformación digital exitosa.